Köpvillkor
Senast uppdaterad 1 augusti 2026 · My storeDe här villkoren gäller köp hos My store. När du lägger en beställning godkänner du dem. Inget här begränsar de rättigheter du har som konsument enligt den lag som gäller för dig.
Beställningar
En beställning är ett erbjudande om köp. Avtalet ingås när vi skickar bekräftelsemejlet. Vi kan avböja en beställning om en vara är slut, om priset var felaktigt angivet eller om vi inte kan leverera till din adress.
Lagerstatus visas per variant. En variant som visas som slutsåld går inte att köpa förrän den finns i lager igen.
Priser och skatter
Priserna visas i butikens valuta. Eventuell skatt beräknas i kassan utifrån ditt leveransland och visas innan du betalar. Beställningar som skickas över en gräns kan beläggas med importavgifter vid ankomst, som du själv betalar.
Vissa rabattkoder har ett lägsta köpbelopp, ett slutdatum eller en gräns per kund. Om en kod inte kan användas får du veta varför i kassan. En kod gäller per beställning och koder kan inte kombineras.
Frakt
Priserna beror på din adress och vilket leveranssätt du väljer och visas i kassan.
Leveranstider är uppskattningar. Risken för varan övergår till dig vid leverans.
Digitala produkter
Digitala varor skickas inte. En nedladdningslänk kommer med bekräftelsen och finns kvar på ditt konto. Nedladdningar är för personligt bruk och får inte säljas vidare eller spridas. Där lagen tillåter det upphör eventuell ångerrätt när du startar en nedladdning.
Ångerrätt
Du kan returnera de flesta varor inom 30 dagar från leverans, och en eventuell längre rätt enligt lag gäller fortfarande. De fullständiga villkoren, även hur återbetalning sker, finns på retursidan.
Returer och återbetalningarFel
Om något kommer fram med fel, skriv till oss. Du har de rättigheter lagen ger dig vid felaktiga varor, och inget här begränsar dem.
Konton
Håll ditt lösenord för dig själv och säg till om du tror att någon annan känner till det. Du kan när som helst stänga ditt konto; orderuppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver.
Lag och tvister
Lagen i det land där My store är etablerat gäller, tillsammans med de konsumenträttigheter du har där du bor. Skriv till oss först; det mesta löser sig med ett mejl.
Kontakta oss